Deze algemene voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle zakelijke relaties tussen het Golf Performance Institute (hierna „GPI” genoemd) en zijn klanten. Door het plaatsen van een opdracht gaat de klant akkoord met deze AV. Afwijkende voorwaarden van de klant worden niet erkend, tenzij GPI uitdrukkelijk schriftelijk instemt met de geldigheid daarvan.

Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een opdracht schriftelijk, per e-mail, telefonisch of persoonlijk plaatst en deze door GPI wordt bevestigd. De klant ontvangt een opdrachtbevestiging met alle relevante informatie. De klant is verplicht de opdrachtbevestiging onmiddellijk op juistheid te controleren en eventuele fouten onverwijld te melden.

‍3.1 Alle op maat gemaakte golfclubs en aanpassingen aan bestaande clubs worden vervaardigd volgens de specifieke wensen van de klant. Dit omvat de keuze van de clubkop, de shaft, de grip en andere onderdelen op basis van de resultaten van de fitting.

3.2 Aangezien het om maatwerk gaat, zijn alle bestelde golfclubs en alle werkplaats- en reparatiediensten uitgesloten van annulering of teruggave, tenzij er sprake is van een aantoonbaar gebrek dat te wijten is aan een fout van GPI.

4.1 De vermelde prijzen zijn inclusief de op dat moment geldende btw, tenzij anders aangegeven.

4.2 Het factuurbedrag is onmiddellijk na ontvangst van de factuur zonder enige aftrek verschuldigd, tenzij anders is overeengekomen.

4.3 GPI behoudt zich het recht voor om bij maatwerk een aanbetaling te vragen. Het exacte bedrag en de betalingsvoorwaarden worden vooraf schriftelijk overeengekomen.

5.1 Aangezien het bij de door GPI in opdracht gegeven vervaardiging van golfclubs en bij de werkplaats- en reparatiediensten gaat om klantspecifieke maatwerkproducten, is annulering na het plaatsen van de bestelling uitgesloten. De klant verklaart zich uitdrukkelijk akkoord met het afzien van het wettelijke herroepingsrecht overeenkomstig § 312g, lid 2, nr. 1 van het BGB.

5.2 Indien GPI vanwege bijzondere omstandigheden (bijv. leveringsproblemen, onvoorziene materiaalproblemen) niet in staat is om de bestelde dienst te leveren, wordt de klant hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld. In dat geval heeft de klant het recht om de overeenkomst te ontbinden en worden reeds verrichte betalingen volledig terugbetaald.

6.1 GPI zal de overeengekomen diensten binnen de overeengekomen termijnen leveren, tenzij anders is overeengekomen.

6.2 Indien er vertragingen optreden die buiten de invloedssfeer van GPI liggen (bijvoorbeeld leveringsproblemen bij toeleveranciers), worden de overeengekomen termijnen dienovereenkomstig verlengd. De klant wordt in dat geval onmiddellijk op de hoogte gebracht.

7.1 De aansprakelijkheid op grond van de wet op de productaansprakelijkheid blijft onverlet. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven. GPI garandeert de correcte uitvoering van de opgedragen diensten en het gebruik van hoogwaardige materialen in overeenstemming met de contractuele afspraken.

7.2 In geval van gebreken is de klant verplicht deze onmiddellijk, maar uiterlijk binnen een redelijke termijn na ontdekking ervan, schriftelijk aan GPI te melden. GPI heeft het recht om, naar eigen keuze, het gebrek te verhelpen (herstel) of een vervangende levering te verrichten. De wettelijke garantierechten van de klant blijven onaangetast, tenzij hierna uitdrukkelijk anders is bepaald.

7.3 GPI is onbeperkt aansprakelijk:

• voor schade als gevolg van het overlijden, lichamelijk letsel of aantasting van de gezondheid, die te wijten is aan een opzettelijke of nalatige plichtsverzuim door GPI, haar wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen;

• in geval van opzet en grove nalatigheid;

• bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen), ook in geval van lichte nalatigheid, maar beperkt tot de voorzienbare, voor het contract typische schade.

7.4 De aansprakelijkheid op grond van de wet op de productaansprakelijkheid blijft onverminderd van kracht. Verdere aansprakelijkheid is uitgesloten, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.

7.5 Aansprakelijkheidsuitsluiting voor werkplaats- en reparatiediensten

Wat betreft werkplaats- en reparatiediensten (inclusief het aanpassen van de loft en lie van golfclubs) wijst GPI erop dat deze werkzaamheden, gezien de aard van het materiaal en het individuele gebruik van het product, een verhoogd risico op beschadigingen, functionele beperkingen of uiterlijke veranderingen met zich mee kunnen brengen.

Eigen risico: De uitvoering van dergelijke diensten vindt plaats op uitdrukkelijk verzoek van de klant en op diens eigen risico. GPI aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of gevolgschade die door deze diensten ontstaat, tenzij deze te wijten is aan opzettelijk of grof nalatig gedrag van GPI, haar wettelijke vertegenwoordigers of hulppersonen.

Met name zijn uitgesloten:

• Schade die ontstaat als gevolg van materiaalmoeheid, reeds bestaande gebreken of onzichtbare defecten in het materiaal;

• Functionele beperkingen of visuele beperkingen die het gevolg zijn van noodzakelijke ingrepen.

Verklaring van de klant: De klant verklaart zich vóór de uitvoering van de werkplaats- of reparatiedienst uitdrukkelijk akkoord met deze aansprakelijkheidsuitsluiting.

7.6 Aanvullende opmerkingen:
De aansprakelijkheid voor schade aan leven, lichaam of gezondheid, evenals op grond van de wet op de productaansprakelijkheid, blijft onverminderd van kracht

De geleverde producten blijven eigendom van GPI totdat de overeengekomen prijs volledig is betaald.

Alle gegevens die in het kader van de opdrachtverstrekking worden verzameld, worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de opdracht. Meer informatie over gegevensbescherming is vastgelegd in de afzonderlijke privacyverklaring van GPI.

10.1 Geldigheidsduur:
Alle door GPI uitgegeven cadeaubonnen (cadeaubonnen, fittingbonnen, trainingsbonnen en indoor-simulatorbonnen) zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum. Na afloop van deze termijn verliezen de cadeaubonnen hun geldigheid. Verlenging is alleen mogelijk op basis van coulance van het Golf Performance Institute (GPI).

10.2. Personalisering en overdraagbaarheid:
De cadeaubonnen worden individueel op naam van de ontvanger uitgegeven en zijn niet overdraagbaar aan derden. De personalisering vindt plaats op basis van de gegevens die de koper op het moment van aankoop heeft opgegeven. Wijzigingen in de naam of een latere overdracht aan andere personen zijn niet mogelijk.

10.3 Inwisselen:
Cadeaubonnen kunnen uitsluitend worden ingewisseld voor de diensten en aanbiedingen die op de cadeaubon staan vermeld. Uitbetaling van de waarde van de cadeaubon in contanten is uitgesloten.

10.4 Verlies van de cadeaubon:
Cadeaubonnen kunnen uitsluitend worden ingewisseld voor de diensten en aanbiedingen die op de cadeaubon staan vermeld. Uitbetaling van de waarde van de cadeaubon in contanten is uitgesloten.

11.1 Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-kooprecht (CISG).

11.2 De plaats van nakoming en de bevoegde rechtbank is de vestigingsplaats van GPI, voor zover de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is.

11.3 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig is of wordt, blijft de geldigheid van de overige bepalingen hierdoor onverlet. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die het economische doel van de ongeldige bepaling zo goed mogelijk benadert.