Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie do wszystkich relacji biznesowych pomiędzy Golf Performance Institute (zwanym dalej "GPI") a jego klientami. Składając zamówienie, klient wyraża zgodę na niniejsze OWH. Odmienne warunki klienta nie są uznawane, chyba że GPI wyraźnie zgodzi się na ich ważność na piśmie.
Umowa zostaje zawarta z chwilą złożenia przez klienta zamówienia na piśmie, pocztą elektroniczną, telefonicznie lub osobiście, co zostaje potwierdzone przez GPI. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia wraz ze wszystkimi istotnymi informacjami. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego sprawdzenia poprawności potwierdzenia zamówienia i niezwłocznego zgłoszenia wszelkich błędów.
3.1 Wszystkie kije golfowe wykonane na zamówienie, a także modyfikacje istniejących kijów, są realizowane zgodnie ze specjalnymi wymaganiami klienta. Obejmuje to dobór główki kija, trzonka, uchwytu i innych elementów na podstawie wyników pomiarów.
3.2 Ponieważ chodzi o produkty wykonywane na zamówienie, wszystkie zamówione kije golfowe oraz usługi warsztatowe i naprawcze są wyłączone z możliwości anulowania zamówienia lub zwrotu, chyba że występuje możliwa do udowodnienia wada wynikająca z błędu firmy GPI.
4.1 Podane ceny zawierają obowiązujący podatek VAT, o ile nie zaznaczono inaczej.
4.2 Kwota faktury jest wymagalna natychmiast po otrzymaniu faktury, bez żadnych potrąceń, o ile nie uzgodniono inaczej.
4.3 GPI zastrzega sobie prawo do żądania zaliczki w przypadku zamówień na indywidualne wykonanie. Dokładna kwota oraz warunki płatności zostaną uzgodnione z wyprzedzeniem na piśmie.
5.1 Ponieważ produkcja kijów golfowych na zlecenie GPI oraz usługi warsztatowe i naprawcze stanowią produkty wykonywane na indywidualne zamówienie klienta, anulowanie zamówienia po jego złożeniu jest wykluczone. Klient wyraźnie zgadza się zrzec się ustawowego prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z § 312g ust. 2 pkt 1 BGB.
5.2 Jeżeli z powodu szczególnych okoliczności (np. utrudnień w dostawach, nieprzewidzianych problemów z materiałami) firma GPI nie będzie w stanie zrealizować zleconego zlecenia, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. W takim przypadku klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, a już dokonane płatności zostaną w całości zwrócone.
6.1 GPI zrealizuje uzgodnione usługi w uzgodnionych terminach, o ile nie uzgodniono inaczej.
6.2 W przypadku wystąpienia opóźnień, na które firma GPI nie ma wpływu (np. problemy z dostawami ze strony dostawców), uzgodnione terminy ulegają odpowiedniemu przedłużeniu. W takim przypadku klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
7.1 Odpowiedzialność wynikająca z ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona. Wyklucza się wszelką dalszą odpowiedzialność, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawne nie stanowią inaczej. GPI gwarantuje prawidłowe wykonanie zleconych usług oraz zastosowanie materiałów wysokiej jakości zgodnie z postanowieniami umowy.
7.2 W przypadku wystąpienia wad klient jest zobowiązany do niezwłocznego zgłoszenia ich firmie GPI na piśmie, najpóźniej jednak w odpowiednim terminie od ich wykrycia. Firma GPI ma prawo, według własnego uznania, albo usunąć wadę (naprawa), albo dokonać dostawy zastępczej. Ustawowe prawa klienta wynikające z gwarancji pozostają nienaruszone, o ile poniżej nie postanowiono wyraźnie inaczej.
7.3 GPI ponosi nieograniczoną odpowiedzialność:
za szkody wynikające z uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu, które są oparte na umyślnym lub niedbałym naruszeniu obowiązków przez GPI, jej przedstawicieli prawnych lub zastępców;
w przypadku umyślności i rażącego niedbalstwa;
w przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych (zobowiązań kardynalnych), nawet w przypadku niewielkiego zaniedbania, ale ograniczonego do przewidywalnej szkody typowej dla umowy.
7.4 Odpowiedzialność wynikająca z ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostaje nienaruszona. Wyklucza się wszelką dalszą odpowiedzialność, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawne nie stanowią inaczej.
7.5 Wyłączenie odpowiedzialności za usługi warsztatowe i naprawcze
W przypadku usług warsztatowych i naprawczych (w tym regulacji loftu i lie kijów golfowych), GPI zwraca uwagę, że prace te mogą wiązać się ze zwiększonym ryzykiem uszkodzenia, ograniczeń funkcjonalnych lub zmian wizualnych ze względu na charakter materiału i indywidualne użytkowanie produktu.
Ryzyko własne: Takie usługi są wykonywane na wyraźne życzenie klienta i na jego własne ryzyko. GPI nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub szkody następcze wynikające z tych usług, chyba że są one spowodowane umyślnym lub rażąco niedbałym zachowaniem ze strony GPI, jej przedstawicieli prawnych lub zastępców.
Wyłączone są w szczególności
Uszkodzenia spowodowane zmęczeniem materiału, istniejącymi wcześniej wadami lub niewidocznymi wadami materiału;
Ograniczenia funkcjonalne lub upośledzenie wzroku spowodowane koniecznymi interwencjami.
Oświadczenie klienta: Klient wyraźnie wyraża zgodę na niniejsze wyłączenie odpowiedzialności przed wykonaniem usługi warsztatowej lub naprawczej.
7.6 Dodatkowe informacje:
Nie ma to wpływu na odpowiedzialność za szkody związane z utratą życia, uszkodzeniem ciała lub zdrowia, a także wynikającą z ustawy o odpowiedzialności za produkt
Dostarczone produkty pozostają własnością GPI do momentu całkowitej zapłaty uzgodnionej ceny.
Wszystkie dane zebrane w trakcie składania zamówienia będą traktowane jako poufne i wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Więcej informacji na temat ochrony danych można znaleźć w oddzielnej polityce prywatności GPI.
10.1 Okres ważności:
Wszystkie kupony wystawione przez GPI (kupony wartościowe, kupony na dopasowanie sprzętu, kupony na treningi oraz kupony na symulator indoor) są ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu. Po upływie tego terminu kupony tracą ważność. Przedłużenie ważności jest możliwe wyłącznie na zasadzie gestu dobrej woli ze strony Golf Performance Institute (GPI).
10.2. Personalizacja i zbywalność:
Bony są wystawiane indywidualnie na nazwisko obdarowanego i nie podlegają przeniesieniu na osoby trzecie. Personalizacja odbywa się zgodnie z danymi podanymi przez kupującego w momencie zakupu. Zmiana nazwiska lub późniejsze przeniesienie bonu na inne osoby nie są możliwe.
10.3 Realizacja: Kupony
można wykorzystać wyłącznie na usługi i oferty wymienione na kuponie. Wypłata wartości kuponu w gotówce jest wykluczona.
10.4 Utrata kuponu:
Kupony można wykorzystać wyłącznie na usługi i oferty wymienione na kuponie. Wypłata wartości kuponu w gotówce jest wykluczona.
11.1 Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
11.2 Miejscem wykonania zobowiązania i właściwością sądową jest siedziba GPI, o ile klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego.
11.3 Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych OWH jest lub stanie się nieważne, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem, które w największym stopniu odpowiada ekonomicznemu celowi nieważnego postanowienia.
Golf Performance Institute GmbH – stan na dzień 1 sierpnia 2025 r.